قبلة الفراشة

تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى تأكيدًا وتفاصيل تتبع شحنتك.

حالياً، نوفر خدمة الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. لا نقدم خدمة الشحن الدولي في الوقت الحالي، ولكننا نأمل في توسيع نطاقها مستقبلاً.

نريد أن تنال مشترياتك إعجابك! نقبل المرتجعات والاستبدالات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام للمنتجات المؤهلة. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع جميع الملصقات. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، وسنساعدك في إتمامها.

يرجى الملاحظة: الملابس الداخلية النسائية، والملابس الداخلية الضيقة، وحمالات الصدر، بالإضافة إلى بعض المنتجات الأخرى في المتجر، هي منتجات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال، لذا يرجى التأكد من مراجعة دليل المقاسات بعناية قبل الطلب.

نقدم مجموعة واسعة من المقاسات لضمان المقاس المثالي للجميع. يُرجى مراجعة دليل المقاسات المفصل في صفحة كل منتج للعثور على مقاسك الأمثل. إذا كنت غير متأكد، يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك في اختيار المقاس المناسب.